Política de Privacidade e Cookies

Data de Entrada em Vigor: 21 de Janeiro de 2025

Na pumangol.co.ao ("nós", "nosso", "nos"), estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site, pumangol.co.ao. Também descreve como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site.

Ao utilizar este site, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com os termos aqui descritos, pedimos que se abstenha de utilizar o site.

1. Política de Privacidade

1.1. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais quando visita ou interage com o nosso site:

Informações de Identificação Pessoal: Isto pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer outros dados pessoais que você forneça voluntariamente ao preencher formulários, entrar em contacto connosco ou subscrever as nossas newsletters.
Informações Técnicas: Isto inclui informações sobre o seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e ações de navegação, recolhidas automaticamente quando visita o nosso site.
Dados de Utilização: Podemos recolher informações sobre como interage com o nosso site, incluindo páginas visitadas, links clicados e tempo de visita.

1.2. Como Usamos as Suas Informações
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

Fornecimento de Serviços: Para responder às suas perguntas, fornecer informações e oferecer serviços solicitados através do nosso site.
Melhoria da Experiência do Utilizador: Para personalizar a sua experiência no site e garantir que o conteúdo seja relevante para os seus interesses.
Marketing e Comunicação: Para enviar materiais promocionais, newsletters e atualizações relacionadas com os nossos serviços, caso tenha optado por receber tais comunicações.
Análise: Para analisar como o nosso site é utilizado e melhorar a funcionalidade, garantindo uma melhor experiência de navegação.
Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com as leis, regulamentos e obrigações contratuais aplicáveis.

1.3. Como Protegemos as Suas Informações
Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, alteração ou destruição não autorizada. Isto inclui encriptação, servidores seguros e auditorias regulares de segurança. No entanto, note que nenhum método de transmissão via Internet ou armazenamento electrónico é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

1.4. Partilha das Suas Informações
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto conforme descrito abaixo:

Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação do site, na realização dos nossos negócios ou no atendimento aos utilizadores (ex.: prestadores de e-mail, empresas de alojamento). Estes prestadores são obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para os fins para os quais foram partilhados.
Cumprimento Legal: Podemos divulgar os seus dados pessoais às autoridades ou entidades legais quando exigido por lei ou em resposta a um pedido legal válido.

1.5. Seus Direitos de Proteção de Dados
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

Aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
Corrigir quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados.
Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada.

Para exercer esses direitos, por favor, entre em contacto connosco utilizando os dados fornecidos abaixo.

2. Política de Cookies

2.1. O que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um site. Eles ajudam o site a lembrar as suas ações e preferências (como detalhes de login ou definições de idioma) ao longo do tempo, proporcionando uma experiência mais personalizada.

2.2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos os seguintes tipos de cookies em pumangol.co.ao:

Cookies Necessários: Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site. Eles permitem funcionalidades básicas, como navegação pelas páginas e acesso a áreas seguras do site. Sem estes cookies, o site não funcionará corretamente.
Cookies de Desempenho: Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o nosso site (ex.: quais páginas são mais visitadas ou se os utilizadores encontram erros). Esta informação ajuda-nos a melhorar o desempenho do site e a melhorar a experiência do utilizador.
Cookies Funcionais: Estes cookies lembram-se das escolhas que faz (como o seu idioma ou região) para proporcionar uma experiência mais personalizada. Eles também podem ser utilizados para oferecer funcionalidades melhoradas, como vídeos ou chat ao vivo.
Cookies de Publicidade e Marketing: Estes cookies são usados para mostrar anúncios mais relevantes para si com base nos seus interesses e comportamento de navegação. Eles ajudam a rastrear a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
Cookies de Terceiros: Podemos utilizar cookies de terceiros para publicidade, análise e integração com redes sociais. Estes cookies são definidos por terceiros, como Google, Facebook, entre outros, e o seu uso é regulado pelas suas próprias políticas de privacidade.

2.3. Como Gerir Cookies
Você tem a capacidade de controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento, ajustando as definições no seu navegador. Pode aceitar ou rejeitar cookies, eliminar cookies existentes e definir preferências para o futuro. No entanto, note que bloquear certos tipos de cookies pode afetar a sua experiência no nosso site.

Para gerir os cookies, pode seguir as instruções fornecidas pela secção de ajuda do seu navegador. Abaixo estão links para gerir cookies nos navegadores mais comuns:

2.4. Alterações à Nossa Política de Cookies
Podemos atualizar a nossa Política de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que reveja esta política periodicamente. A "Data de Entrada em Vigor" no topo desta página indica a atualização mais recente.

3. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido em relação aos seus dados pessoais ou à nossa Política de Privacidade e Cookies, por favor utilize os meios de contacto disponibilizados no website.

Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Esta Política de Privacidade e Cookies foi elaborada para mantê-lo informado sobre como protegemos os seus dados e respeitamos a sua privacidade ao utilizar o nosso site. Ao continuar a utilizar o nosso site, você consente com os termos descritos acima.